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Refund policy

Le Client devra signaler auprès de Maison Wineted le jour de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute erreur de livraison ou de non-conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

La réclamation devra être faite par email à l’adresse suivante : contact@mwineted.com  au moyen du Formulaire de Retour.

Tout produit à échanger devra être retourné au Vendeur dans son emballage d’origine, en packaging bouteille Colissimo Recommandé, à l’adresse suivante : MAISON WINETED – 2 rue gensan – 33000 Bordeaux. Les frais de retour seront à la de Maison Wineted.

Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur, le cas échéant, de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

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